Conditions spéciales « Covid-19 »

 

Composition du groupe – mesures d’hygiène et de distance sociale  

  • Les informations y relatives seront communiquées aux participant.e.s en fonction de l’évolution de la situation et des dispositions prises par les autorités.

Paiements pour les randonnées à la journée

Possibilité de payer par mode électronique (Twint ou transfert bancaire).

 

CONDITIONS GÉNÉRALES

 

1.   Inscription

L’inscription à l’une des activités proposées par « Sur-les-sentiers » (accompagnateur en montagne : Jean-Marie Pasquier, ci-après « l’accompagnateur“) s’effectue au moyen du formulaire d’inscription*. L’inscription implique l’adhésion des personnes concernées aux présentes conditions générales. Elle ne devient définitive qu’à réception, par l’accompagnateur, du formulaire d’inscription et du paiement convenu sur le compte IBAN CH65 0076 8300 1419 9670 8 avec mention du titre de l’activité. Les places sont attribuées en fonction de la date de réception de l’inscription. Dans le cas où il n’y aurait plus de place disponible à réception d’une inscription, la personne concernée est aussitôt avertie.

*Pour les activités d’un demi-jour ou d’un jour, l’inscription peut aussi se faire par téléphone ou courrier électronique (info@sur-les-sentiers.ch) dans les cinq jours précédant la date de l’activité. Elle est définitive dès l’accord téléphonique ou par courriel. Le paiement pour ces activités peut, exceptionnellement, se faire au comptant au moment de l’activité. 

2.   Prix et modalités de paiement

Les prix des prestations sont indiqués en francs suisses par personne. Les prestations incluses et/ou exclues du montant indiqué sont mentionnées dans la présentation des activités ou dans l’offre.

Les modalités de paiement sont précisées dans le descriptif de l’activité ou dans l’offre. Si le paiement n’est pas parvenu selon les conditions fixées, l’accompagnateur se réserve le droit d’annuler la réservation sans préavis. Les prix sont calculés pour un groupe de 6 personnes. Lorsque le nombre de participant.e.s est inférieur à ce nombre, l’accompagnateur convient du tarif avec les personnes inscrites.  

3.   Confirmation de l’activité

Pour les activités d’une journée ou plus, l’accompagnateur confirme dans les délais convenus si l’activité a lieu ou non ainsi que l’heure et le lieu de rendez-vous et le matériel nécessaire. Pour les activités d’un demi-jour, il n’y a pas de confirmation. Les personnes inscrites se rendent au lieu de rendez-vous convenu.

4.   Annulation et report

 Annulation de l’activité par une personne inscrite

Toute annulation par une personne inscrite doit être annoncée par courrier ou par courriel à l’accompagnateur. Les frais qui en résultent s’établissent comme suit :

  • Jusqu’à 31 jours avant le début de l’activité: 30% du montant forfaitaire;
  • 16–30 jours avant: 50% du montant forfaitaire;
  •  4–15 jours avant: 80% du montant forfaitaire;
  • <4 jours avant: 100% du montant forfaitaire.

Les personnes qui ne se présentent pas au lieu de rendez-vous ou s’y présentent trop tard ne peuvent prétendre à un quelconque remboursement.

L’activité interrompue ou abrégée par une personne pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.

Annulation et report de l’activité par l’organisateur

Si l’accompagnateur doit annuler l’activité pour quelque motif que ce soit, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité.

Si le nombre de participants minimal n’a pas été réuni, l’activité est annulée. La décision sera communiquée aux personnes inscrites par courrier ou courriel au plus tard 3 jours avant la date prévue.

L’accompagnateur se réserve le droit d’annuler ou de reporter l’activité en cas de mauvaises prévisions météorologiques la veille de l’activité. Il peut aussi interrompre l’activité en cas de très mauvais temps. La décision d’annulation pour cause de mauvaises prévisions météorologiques sera prise la veille de l’activité et les personnes inscrites en seront averties par téléphone ou SMS.

Les personnes ne pouvant pas participer à l’activité à la nouvelle date proposée seront intégralement remboursées, sans toutefois pouvoir prétendre à une indemnité.

5.   Santé

Les personnes inscrites sont tenues de s’informer du niveau de difficulté de l’activité (flyer, site internet, documents divers). Elles sont leur propre juge quant à leur capacité à participer à l’activité. En cas de doute, elles doivent en faire part à l’accompagnateur afin d’évaluer conjointement leur aptitude à participer.

Les personnes participant à une activité sont en outre tenues de communiquer toute particularité sanitaire d’ordre physique ou psychique (opérations, allergies, vertige, diabète, phobies, asthme, souffle au cœur, etc). L’accompagnateur décline toute responsabilité en cas de problème survenant pendant ou après l’activité lié à une défaillance non révélée. Il incombe aux personnes participant à une activité d’emporter les médicaments et équipement spécifiques à leurs pathologies. Selon les cas, une autorisation médicale peut être demandée.

6.   Assurances

Il incombe aux personnes participant à une activité de contracter les assurances suivantes (recommandation) :

  • assurance maladie et accident ;
  • couverture en cas de recherche, sauvetage et rapatriement (si pas déjà couvert par l’assurance maladie/accident). L’accompagnateur se réserve le droit d’appeler des secours au nom des personnes concernées s’il le juge nécessaire pour leur sécurité ou leur santé, même si celles-ci ne sont pas assurées.
  • assurance annulation ;
  • assurance responsabilité civile incluant les accidents de montagne.

De son côté, l’accompagnateur est couvert en Responsabilité Civile professionnelle à hauteur de 10 millions.

7.   Équipement

L’accompagnateur fournit une liste exhaustive de l’équipement à emporter. Il est de la responsabilité des personnes participant à une activité de s’y conformer et d’informer l’accompagnateur au préalable si du matériel leur fait défaut. Celui-ci étudiera avec elles la possibilité de prêt ou de location du matériel manquant à un prix convenu.

L’accompagnateur se réserve le droit de contrôler l’équipement des personnes avant le départ. Si celui-ci présente de graves défauts, l’accompagnateur se réserve le droit de refuser la participation d’une personne mal équipée. 

8.   Responsabilités

Le programme de l’activité est publié sous la seule responsabilité de l’accompagnateur. Ce dernier garantit l’exactitude de la description de l’activité et des prestations indiquées. Cependant si les circonstances l’exigent, l’accompagnateur se réserve le droit de modifier le programme. Dans ce cas, l’accompagnateur n’est redevable d’aucune indemnité.

L’accompagnateur n’est pas responsable des défauts des prestataires de service (entreprises de transport, etc.).

Tous les renseignements pratiques donnés par l’accompagnateur ne sont fournis qu’à titre indicatif et ne peuvent engager sa responsabilité.

Les personnes participant à une activité doivent être en bonne santé et avoir une condition physique adaptée au niveau de l’activité. L’accompagnateur ne peut être tenu pour responsable des incidents, accidents, dommages corporels ou matériels survenant pendant l’excursion et pendant les trajets pour se rendre ou quitter la région de l’excursion.

Les enfants de moins de 16 ans doivent impérativement être accompagnés par un adulte. Celui-ci doit s’assurer que l’activité prévue est à la portée de l’enfant. L’adulte accompagnant est le seul et unique responsable de l’enfant et de ses agissements durant l’activité.

L’accompagnateur se réserve le droit de refuser la participation aux personnes se présentant en début de journée avec un équipement inadéquat pour l’activité prévue. Dans ce cas ces personnes ne peuvent prétendre à aucun remboursement ni indemnité.

L’heure de fin de l’activité n’est mentionnée qu’à titre indicatif. Des retards peuvent survenir et, dans ce cas, l’accompagnateur ne peut être tenu pour responsable des conséquences qui en résulteraient. Les frais supplémentaires résultant de la prolongation de l’excursion dus à des circonstances imprévisibles sont à la charge des personnes inscrites.

Les personnes participant à une activité sont sous la responsabilité de l’accompagnateur durant toute la durée de l’activité. De ce fait, elles doivent se conformer scrupuleusement aux instructions de l’accompagnateur et ne se distancer du groupe qu’avec son accord préalable. Si une personne choisit de quitter le groupe, elle le fait sous son entière responsabilité.  

9.   Données personnelles

9.1   Diffusion des données personnelles

Les données personnelles (nom, prénom, adresse, numéros de téléphones, date de naissance, adresse mail …) ne seront communiquées en aucun cas à des tiers dans un but commercial. Elles ne seront utilisées que dans le cadre des activités de « Sur-les-Sentiers ».

Pour favoriser le covoiturage et minimiser l’impact écologique des journées d’activité, quelques-unes des données personnelles (nom, prénom, adresse, numéros de téléphone et emails) seront communiquées aux autres personnes prenant part à l’activité. Néanmoins, demande peut être faite à tout moment à « Sur-les-Sentiers » que ces informations restent confidentielles et ne soient pas diffusées.

9.2   Publication des photos

Les photos prises par l’accompagnateur lors de l’activité peuvent être publiées sur le site internet ou les pages Facebook et Instagram de  » Sur-les-Sentiers « . Dans ce cas, les visages des participants ne seront pas reconnaissables (uniquement photos prises de dos, visages floutés ou ombres). Les noms et/ou prénoms des participantes et des participants ne sont pas publiés sur les réseaux sociaux.
Les participants à l’activité doivent également respecter cette règle en cas de publication d’images de l’activité sur leurs propres comptes de réseaux sociaux, blogs ou sites internet privés.

10.  For juridique

Est déterminée comme seule compétence la juridiction du domicile de « Sur-les-sentiers ». Le droit suisse est applicable.

 

 

TARIFS

 

Le prix est convenu entre les clients et l’accompagnateur en montagne avant toute activité. Les tarifs suivants sont recommandés par l’Association Suisse des Accompagnateurs en Montagne (ASAM) :

  • CHF 500.- par jour (groupe à partir de 8 personnes)
  • CHF 380.- par demi-journée (max 4 heures)
  • CHF 380.- par soirée (max 4 heures)
  • Bon cadeau : selon le type d’activité : offre à demander à l’accompagnateur.

Ces tarifs ne comprennent pas les frais tels que transport, repas, hébergement ou autres frais spécifiques à une activité. Les frais (ex. transport, hébergement) de l’accompagnateur sont à la charge des personnes prenant part à une activité.

La taille des groupes dépend du degré de difficulté de l’activité. Les tarifs recommandés sont calculés pour un nombre minimal de personnes inscrites. Si ce nombre n’est pas atteint, l’accompagnateur peut annuler l’activité, la modifier ou adapter le prix avec l’accord préalable des personnes inscrites.